شروط الخدمة


شروط الخدمة

نظرة عامة

مرحباً بكم في Pet House! تشير المصطلحات "نحن" و"نا" و"الخاصة بنا" إلى Pet House. تدير Pet House هذا المتجر والموقع الإلكتروني، بما في ذلك جميع المعلومات والمحتويات والميزات والأدوات والمنتجات والخدمات ذات الصلة لتزويدك، أنت العميل، بتجربة تسوق مخصصة ("الخدمات"). يتم تشغيل Pet House بواسطة منصة Shopify، والتي تمكننا من تقديم الخدمات إليك.

تصف الشروط والأحكام التالية، بالإضافة إلى أي سياسات مشار إليها هنا (المشار إليها بـ "شروط الخدمة" أو "الشروط")، حقوقك ومسؤولياتك عند استخدام الخدمات. يرجى قراءة شروط الخدمة هذه بعناية، لأنها تتضمن معلومات مهمة حول حقوقك القانونية وتغطي مجالات مثل إخلاء المسؤولية عن الضمانات وتحديد المسؤولية.

من خلال زيارة خدماتنا أو التفاعل معها أو استخدامها، فإنك توافق على الالتزام بشروط الخدمة هذه وبسياسة الخصوصية الخاصة بنا [رابط سياسة الخصوصية]. إذا كنت لا توافق على هذه الشروط أو سياسة الخصوصية، فلا يجب عليك استخدام خدماتنا أو الوصول إليها.

القسم 1 - الوصول والحساب

بموافقتك على شروط الخدمة هذه، فإنك تقر بأنك قد بلغت سن الرشد القانوني على الأقل في ولايتك أو مقاطعة إقامتك، وأنك منحتنا موافقتك للسماح لأي من القاصرين المعالين من قبلك باستخدام الخدمات على الأجهزة التي تملكها أو تديرها.

أنت مسؤول وحده عن الحفاظ على أمن بيانات اعتماد حسابك وعن جميع الأنشطة التي تتم من خلاله. لا يجوز لك نقل حسابك أو بيعه أو التنازل عنه لأي شخص آخر.

القسم 2 - منتجاتنا

لقد بذلنا قصارى جهدنا لتقديم صورة دقيقة لمنتجاتنا في متجرنا. ومع ذلك، يرجى ملاحظة أن الألوان أو مظهر المنتج قد يختلف عما يظهر على شاشتك بسبب نوع الجهاز المستخدم وإعداداته. لا نضمن أن مظهر أو جودة أي منتجات ستلبي توقعاتك تماماً.

القسم 3 - الطلبات

عند تقديم طلب، فإنك تقدم عرضاً للشراء. تحتفظ Pet House بالحق في قبول أو رفض طلبك لأي سبب وفقاً لتقديرها. لا يُعتبر الطلب مقبولاً حتى تؤكد Pet House ذلك. نحتفظ بالحق في تقييد الكميات المعروضة أو إلغاء الطلبات، وفي هذه الحالة سنحاول إخطارك عبر البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف المقدم.

القسم 4 - الأسعار والفوترة

الأسعار والخصومات عرضة للتغيير دون إشعار. السعر المعتمد هو السعر الساري وقت تقديم الطلب. ما لم يُذكر خلاف ذلك، لا تشمل الأسعار المعلنة الضرائب أو رسوم الشحن والمناولة أو الرسوم الجمركية. أنت تقر بأن معلومات الدفع التي تقدمها صحيحة وأنك مخول باستخدام وسيلة الدفع المستخدمة.

القسم 5 - الشحن والتسليم

نحن لسنا مسؤولين عن تأخيرات الشحن والتسليم. جميع أوقات التسليم هي تقديرات فقط وليست مضمونة. بمجرد تسليم المنتجات إلى شركة الشحن، تنتقل ملكية المنتجات ومخاطر فقدانها إليك.

القسم 6 - الملكية الفكرية

جميع العلامات التجارية والنصوص والصور والتصاميم والشعارات الموجودة في المتجر هي ملك لـ Pet House أو المرخصين لها وهي محمية بموجب قوانين الملكية الفكرية. يُسمح لك باستخدام الخدمات للاستخدام الشخصي غير التجاري فقط.

القسم 7 - الأدوات الاختيارية

قد نوفر لك الوصول إلى أدوات مقدمة من أطراف ثالثة لا نملك السيطرة عليها. أنت تقر بأننا نقدم الوصول إلى هذه الأدوات "كما هي" دون أي ضمانات، واستخدامك لها يكون على مسؤوليتك الخاصة.

القسم 8 - روابط الأطراف الثالثة

قد تحتوي الخدمات على مواد وروابط لمواقع إلكترونية تديرها أطراف ثالثة. نحن غير مسؤولين عن فحص أو تقييم محتوى هذه المواقع ولا نتحمل أي مسؤولية عن أي أضرار ناتجة عن استخدامك لمنتجات أو خدمات الأطراف الثالثة.

القسم 9 - العلاقة مع Shopify

يتم تشغيل المتجر بواسطة Shopify. ومع ذلك، فإن أي عمليات بيع وشراء تتم مباشرة مع Pet House. أنت تقر بأن Shopify ليست مسؤولة عن أي جانب من جوانب المبيعات بينك وبين Pet House وتبرئ ذمتها من أي مطالبات ناتجة عن ذلك.

القسم 10 - سياسة الخصوصية

تخضع جميع المعلومات الشخصية التي نجمعها لسياسة الخصوصية الخاصة بنا [رابط]. باستخدامك للخدمات، فإنك تقر بأنك قرأت وفهمت كيف نجمع ونعالج بياناتك بالتعاون مع Shopify.

القسم 11 - الملاحظات والتقييمات

إذا قمت بإرسال أي ملاحظات أو تقييمات أو اقتراحات، فإنك تمنحنا ترخيصاً دائماً وغير حصري لاستخدامها وتعديلها ونشرها في أي وسيط ولأي غرض.

القسم 12 - الأخطاء وعدم الدقة

قد تحتوي الخدمات أحياناً على أخطاء طباعية أو عدم دقة تتعلق بوصف المنتج أو الأسعار أو التوفر. نحتفظ بالحق في تصحيح هذه الأخطاء وإلغاء الطلبات إذا كانت المعلومات غير دقيقة في أي وقت دون إشعار مسبق.

القسم 13 - الاستخدامات المحظورة

يُحظر استخدام الموقع لأي غرض غير قانوني، أو لانتهاك حقوق الملكية الفكرية، أو للمضايقة، أو لإرسال معلومات مضللة، أو لنشر فيروسات أو أكواد برمجية خبيثة. نحتفظ بالحق في إنهاء استخدامك للخدمة في حال ارتكاب أي من المحظورات.

القسم 14 - إنهاء الخدمة

يجوز لنا إنهاء هذه الاتفاقية أو وصولك إلى الخدمات في أي وقت دون إشعار إذا رأينا أنك انتهكت أي شرط من هذه الشروط.

القسم 15 - إخلاء المسؤولية عن الضمانات

نقدم الخدمات والمنتجات "كما هي" و"كما تتوفر" دون أي ضمانات من أي نوع، سواء كانت صريحة أو ضمنية، بما في ذلك ضمانات الجودة أو الصلاحية لغرض معين.

القسم 16 - تحديد المسؤولية

إلى أقصى حد يسمح به القانون، لا تتحمل Pet House أو مديريها أو موظفيها المسؤولية عن أي إصابة أو خسارة أو أضرار مباشرة أو غير مباشرة ناتجة عن استخدامك للخدمات أو أي منتجات تم شراؤها من خلالها.

القسم 17 - التعويض

أنت توافق على تعويض وحماية Pet House وShopify وشركائنا من أي مطالبات أو خسائر ناتجة عن خرقك لهذه الشروط أو انتهاكك لأي قانون.

القسم 18 - القابلية للفصل

إذا تبيّن أن أي بند من هذه الشروط غير قانوني أو غير قابل للتنفيذ، فسيظل الجزء القابل للتنفيذ سارياً، ويُعتبر الجزء غير القابل للتنفيذ مفصولاً عن الشروط دون التأثير على صحة باقي البنود.

القسم 19 - الاتفاقية الكاملة

تشكل شروط الخدمة هذه وأي سياسات ننشرها الاتفاقية الكاملة بينك وبيننا وتدير استخدامك للخدمة، وتحل محل أي اتفاقيات سابقة.

القسم 20 - القانون الواجب التطبيق

تخضع شروط الخدمة هذه وتفسر وفقاً للقوانين المعمول بها في الولاية/الاختصاص القضائي الذي يقع فيه المقر الرئيسي لـ Pet House.

القسم 21 - معلومات الاتصال

يجب إرسال الأسئلة المتعلقة بشروط الخدمة إلينا عبر البريد الإلكتروني: info@pethous.com.

بيانات الاتصال بنا:

  • الشركة: BIGMART LTD

  • البريد الإلكتروني: info@pethous.com

  • العنوان: 128 CITY ROAD LONDON EC1V2NX

  • الهاتف: 447943606292+

  • رقم التسجيل: 16983823